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Produktreparaturverfahren
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| 5.1-Wann ist ICT verantwortlich für die Reparatur defekter Geräte? |
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Innerhalb der Gewährleistungsfrist des Banknotenlesers, außer bei Vandalismus, falscher Bedienung, höherer Gewalt und anderen besonderen Umständen, ist ICT für die kostenfreie Reparatur defekter Geräte verantwortlich.
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| 5.2-Why should I complete RMA form? |
To speed processing, customers must complete this form and return it for maintenance, together with the machine; ICT will give priority to units sent with the RMA form.
- To download this form, please click the "RMA form".
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| 5.3-Wie lautet die Rücksendeadresse für ICT Produkte in Deutschland? |
ICT Europe GmbH
Hubert-Wollenberg Str. 1,
40878 Ratingen
Deutschland
TEL: +49 (0) 2102 123 775 - 0
FAX: +49 (0) 2102 123 755 755
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| 5.4-Are the RMA procedure mentioned above only applicable in Taiwan? |
| Due to regional restrictions, the above RMA procedures are only valid for customers and distributors in Taiwan only. For customers in other regions, please contact your local dealer. |
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